2015年6月4日星期四

婚禮攻略 靠譜商家服務的質量



  先說售前服務,售前服務常常出現以下幾種婚禮音樂現像:

  1、 消費者在咨詢的時候愛理不理、表情冷淡、反應遲鈍、問到敏感問題東躲西閃,這類商家直接PASS,客服作為一個店的形像,連基本服務都做不好,我們不認為後面的環節能做好。

  2、 消費者在咨詢時熱情過度的,消費者提出的任何問題和要求不經思考就隨口答應的婚禮樂團,這類商家建議謹慎、理性對待。避免後面問題一堆。

  售前建議:選擇服務不卑不亢的,用符合經濟規律的理性思維判斷,提出合理要求,價值和服務盡量等價,否則很容易高興而來、敗興而歸。同時,建議在簽約前婚禮音樂將談判確定的服務項和增值項寫入合同。

  售中售後服務,擺對心態,不盛氣凌人,也不弱了氣節。與服務人員友好相處,共同將整個服務推向完美。同時享受服務過程中,合同也是服務項目的一大依據。

  結婚服務,過程重要,但是後期的產品質量也很重要。能否將完美記憶長久保存下來,就靠這了。
婚禮樂團
  在選擇商家的時候看准以上幾點,如果能滿足條件的基本能讓你放心、省心了


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